Otomatiskan hal yang mustahil.

Berdayakan dan libatkan tim Anda dengan rangkaian lengkap aplikasi dan alat otomatisasi cerdas untuk mengidentifikasi, mengubah, dan menskalakan proses bisnis.

Ubah model operasi Anda.

Platform yang Terhubung dan Cerdas.

Sebuah platform tunggal yang didukung AI mulai dari penemuan hingga orkestrasi, tata kelola, dan banyak lagi.

Tertanam dalam Teknologi dan Tim Anda.

Konektor untuk sistem dan aplikasi inti, serta otomatisasi yang tertanam di tempat tim Anda bekerja.

Dipercaya untuk Menskalakan.

Percepat inovasi dengan arsitektur dan ekosistem cloud-native untuk mencapai kesuksesan.

Dengan platform yang lengkap dan cerdas.

Automation Success Platform mempercepat transformasi dengan otomatisasi cloud-native yang fleksibel dan didukung oleh komunitas anggota global dan ekosistem mitra.

Otomatiskan dengan solusi otomatisasi yang paling tangguh dan tepercaya.

Mendukung lebih banyak otomatisasi dunia di cloud dibandingkan platform lainnya.

100% cloud-native.

Platform otomasi cerdas cloud-native #1 yang memberdayakan kecepatan, inovasi, dan fleksibilitas bagi pelanggan kami. Arsitektur layanan mikro memungkinkan Anda mengadopsi inovasi berkelanjutan sesuai keinginan Anda.

Skala elastis.

Terapkan di cloud kami atau milik Anda sendiri, seperti AWS, GCP, atau Azure, untuk pengalaman SaaS penuh dengan akses instan ke platform lengkap, selalu terkini, aman, dan tanpa infrastruktur yang perlu dipelihara.

Opsi penerapan yang sesuai untuk Anda.

Pilih penerapan cloud publik, cloud pribadi, hybrid, atau on-premise dengan akses yang sama untuk mengontrol dan mengelola segala sesuatu yang bersifat otomatisasi.

Otomatisasi yang aman dan andal.

Ketersediaan 99,9% dan standar keamanan mendalam pertahanan kelas perusahaan termasuk Soc1, Soc2, dan HITRUST.

Mendukung perusahaan-perusahaan terkemuka dunia dengan otomatisasi cerdas.

Apa yang akan Anda otomatisasi?

Sederhanakan proses TI yang memakan waktu dan hilangkan hambatan digital di jalan.

Percepat arus kas Anda sambil menjaga kepatuhan dan menghilangkan risiko.

Memungkinkan agen langsung dan virtual untuk menyelesaikan kasus dengan lebih cepat dan membuat pelanggan lebih bahagia.

Meningkatkan efisiensi bisnis dengan peningkatan kualitas, produktivitas, dan kapasitas operasional.

Hapus tugas administratif yang berulang dan tingkatkan fokus pada karyawan Anda.

Luangkan waktu tim Anda agar mereka dapat fokus menjangkau lebih banyak pelanggan.

Sebuah platform tunggal dengan segalanya untuk mengotomatiskan hal yang mustahil.

Bekerja lebih cepat dengan rangkaian solusi otomasi cerdas yang lengkap dan terpadu untuk perusahaan.

Keberhasilan otomasi melampaui teknologi.

Lacak perjalanan Anda menuju kesuksesan otomatisasi dengan Program Automation Pathfinder.

Bergabunglah dengan Program Automation Pathfinder untuk memulai tenaga kerja digital Anda, mempercepat dan memperluas dampak bisnis dari program otomatisasi Anda, dan mempelajari cara menskalakan otomatisasi di seluruh perusahaan.

Membangun bot? Akses semua yang Anda perlukan di komunitas pengembang kami.

Dapatkan alat terbaru dan sumber daya berguna untuk pengembang RPA, arsitek solusi, manajer produk, praktisi RPA, dan pakar — semuanya tersedia dan siap melayani Anda di Komunitas Pengembang kami.

Mitra dalam mewujudkan masa depan pekerjaan.

Jelajahi jaringan mitra global kami untuk memanfaatkan keterampilan dan pengalaman para ahli, memanfaatkan sumber pengetahuan teknis dan implementasi yang mendalam, dan mengakses jaringan pakar pelatihan RPA terbesar.

Terhubung dengan RPA dan jaringan otomasi cerdas dengan pertumbuhan tercepat di dunia.

Temui komunitas global pembuat perubahan otomasi kami. A-People adalah peluang Anda untuk terhubung, belajar, berbagi, dan memajukan otomatisasi—apa pun pengalaman otomatisasi Anda.

Maju ke tingkat keahlian otomatisasi berikutnya dengan pelatihan sesuai permintaan.

Pelajari keterampilan RPA dan automasi cerdas serta dapatkan sertifikasi dengan pelatihan sesuai permintaan yang diberikan oleh pakar di Automation Success Platform.

Butuh bantuan? Kami di sini untuk mendukung setiap langkah perjalanan otomatisasi Anda.

Kami siap membantu menghubungkan Anda dengan alat dan dukungan yang tepat untuk mengatasi hambatan otomatisasi dan mempercepat perjalanan otomatisasi Anda. Katakan saja.

Frequently Asked Questions

Apa itu Otomatisasi Cerdas?

Otomatisasi Cerdas menggabungkan dua kekuatan: otomatisasi dan kecerdasan buatan (AI). Anggap saja sebagai menggabungkan kekuatan otak AI dengan kekuatan otomatisasi. Ini mengintegrasikan teknologi seperti pembelajaran mesin, pemrosesan bahasa alami, dan komputasi kognitif dengan alat otomatisasi tradisional. Hal ini menghasilkan sistem yang hampir dapat berpikir dan bertindak seperti manusia, menangani tugas-tugas yang rumit dan memerlukan sedikit kerja otak. Mereka tidak hanya mengikuti instruksi; mereka beradaptasi, belajar, dan bahkan menjadi lebih pintar seiring berjalannya waktu.

Apa itu platform Otomatisasi Cerdas?

Platform Otomatisasi Cerdas memberikan pendekatan terpadu untuk mengoptimalkan operasi perusahaan yang dirancang untuk menyederhanakan berbagai tugas, proses, atau alur kerja dalam lingkungan bisnis atau organisasi, sehingga menghilangkan tugas yang berulang atau rumit. Anda dapat membuat, menerapkan, dan mengelola rangkaian otomatis di mana hal-hal seperti entri data, membalas email, atau bahkan menjalankan operasi layanan pelanggan dan manajemen rantai pasokan terjadi dengan sendirinya.

Platform Keberhasilan Otomatisasi Automation Anywhere adalah pemimpin yang diakui dalam Otomatisasi Cerdas. Automation Success Platform secara bertanggung jawab menghadirkan otomatisasi bertenaga AI di setiap tim, sistem, dan proses untuk mempercepat perusahaan, sehingga meningkatkan efisiensi bisnis secara drastis.

Bagaimana AI digunakan dalam otomatisasi?

Kemungkinan Otomatisasi Cerdas (AI dalam otomatisasi) tidak terbatas. Otomatisasi dan AI dapat meningkatkan efisiensi bisnis, meminimalkan kesalahan manusia, dan memfasilitasi pertumbuhan yang terukur. Beberapa aplikasi umum meliputi:

  • Mengeksekusi proses yang lebih kompleks secara lancar di seluruh sistem dengan konsistensi dan kecepatan.
  • Mengungkap wawasan data tingkat lanjut yang terkubur jauh di dalam dokumen dan sistem.
  • Beradaptasi dengan mudah terhadap fluktuasi beban kerja, memungkinkan bisnis meningkatkan atau menurunkan skala operasi sesuai kebutuhan.
Proses apa saja yang dapat diotomatisasi menggunakan perangkat lunak otomasi?

Anda mungkin terkejut melihat betapa serbagunanya perangkat lunak otomasi, yang mampu menyederhanakan beragam proses di berbagai domain. Proses yang memakan banyak waktu, berulang, dan melibatkan banyak data sering kali merupakan kasus penggunaan yang baik untuk otomatisasi.

Kasus penggunaan otomatisasi + AI generatif:

  • Layanan pelanggan yang dipersonalisasi
    • Penyelesaian keluhan.
    • Triase email pencarian pesanan.
    • Sentimen pertanyaan pelanggan.
    • analisis
      Triase L1 global.
    • Pembuatan kutipan.
  • Merevolusi hasil keuangan dan akuntansi.
    • Pemrosesan faktur.
    • Tinjauan audit berbasis risiko.
    • Analisis deteksi penipuan.
    • Manajemen biaya.
    • Pelaporan kepatuhan.
  • Meningkatkan efisiensi rantai pasokan
    • Manajemen persediaan.
    • Manajemen bill of lading (B/L).
    • Perselisihan transaksi.
    • Manajemen mutu.
    • Manajemen pemasok.
  • Mengoptimalkan sumber daya manusia
    • Rekrutmen dan orientasi.
    • Layanan mandiri karyawan.
    • Manajemen kinerja.
    • Pelatihan dan pengembangan.
    • Analisis aktuaria dan penetapan harga.
  • Memajukan IT dan teknologi
    • Triase L1 meja bantuan TI.
    • Respons tiket TI.
    • Analisis deteksi ancaman.
    • Manajemen aset.
    • Pemantauan jaringan dan sistem.
  • Menyederhanakan operasi untuk efisiensi tertinggi
    • Riset dan analisis pasar kompetitif.
    • Manajemen kontrak.
    • Persetujuan lintas departemen.
    • Kepatuhan dan tata kelola.
    • Tinjauan dokumen.

Ini bukan daftar yang lengkap. Proses dan alur kerja yang kompleks dapat diotomatisasi melalui Otomatisasi Cerdas—yang sesungguhnya adalah batasnya.

Apa saja fitur utama platform Otomatisasi Cerdas?

Platform Otomatisasi Cerdas yang berbeda memiliki berbagai alat untuk mengidentifikasi, mengubah, dan menskalakan proses bisnis. Beberapa fitur penting yang harus diperhatikan saat memilih platform Otomatisasi Cerdas meliputi:

  • Otomatisasi proses robotik (RPA): RPA adalah fitur yang memungkinkan otomatisasi tugas bervolume tinggi dan berulang yang sebelumnya memerlukan pemrosesan manual.
  • Penemuan proses: Dengan menggunakan AI dan visi komputer yang canggih, fitur penemuan proses memungkinkan Anda mendapatkan wawasan mendetail dengan aman tentang alur kerja bisnis Anda, menunjukkan dengan tepat peluang pengoptimalan dan otomatisasi untuk meningkatkan ROI.
  • Kecerdasan buatan (AI): AI sangat meningkatkan kemampuan platform otomasi. Hal ini dapat mencakup algoritma pembelajaran mesin untuk meningkatkan efisiensi otomatisasi, pemrosesan bahasa alami, AI generatif, dan banyak lagi.
  • Pemrosesan dokumen: Ekstrak informasi dari dokumen bisnis apa pun secara otomatis untuk mengaktifkan otomatisasi proses bisnis ujung ke ujung.
  • Tata Kelola dan Keamanan: Platform Otomatisasi Cerdas terkemuka memiliki langkah-langkah kuat untuk memastikan perangkat lunak mereka tidak menyalahgunakan kemampuannya untuk mengakses sistem, sehingga melindungi integritas dan keamanan aplikasi dan data penting.
  • Orkestrasi proses: Optimalkan alur kerja lintas departemen yang rumit dengan mengoordinasikan dan mengelola tugas untuk meningkatkan efisiensi dan akurasi.
  • Cloud-native: Menjadi cloud-native, tidak hanya kompatibel dengan cloud, menawarkan pengalaman yang terukur dan andal tanpa kerumitan pengelolaan infrastruktur di lokasi.
Bagaimana cara kerja platform Otomatisasi Cerdas?

Platform Otomatisasi Cerdas bekerja dengan mengintegrasikan berbagai teknologi untuk mengotomatisasi dan mengoptimalkan proses bisnis, yang bertujuan untuk meningkatkan efisiensi operasional, mengurangi kesalahan, dan memungkinkan organisasi beradaptasi dengan perubahan kebutuhan bisnis.

Berikut ini ikhtisar tingkat tinggi tentang bagaimana Automation Success Platform membantu Anda menyederhanakan operasi:

  • Temukan: Memanfaatkan pembelajaran mesin dan AI, Automation Anywhere mengidentifikasi proses bisnis yang siap untuk diotomatisasi dengan menganalisis cara individu melakukan tugas.
  • Otomatisasi: Di Ruang Kerja Otomatisasi berbasis web kami, Anda memiliki kemampuan untuk memanfaatkan kemampuan AI, RPA, API, dan orkestrasi proses untuk membuat, mengunggah, dan menerapkan otomatisasi dengan lancar.
  • Skala: Menskalakan upaya otomatisasi memerlukan pengoptimalan tim, talenta, dan model operasi Anda. Sebagai mitra otomatisasi Anda, Automation Anywhere mendukung upaya Anda untuk mendorong program dan orang-orang Anda menuju pertumbuhan. Hal ini mencakup pelatihan, dukungan dokumentasi, pemantauan dan metrik, dan banyak lagi.
Bagaimana cara memilih perangkat lunak Otomatisasi Cerdas yang tepat?

Memilih perangkat lunak Otomatisasi Cerdas yang tepat untuk kebutuhan Anda bergantung pada berbagai faktor. Mulailah dengan mengidentifikasi tugas atau proses yang ingin Anda otomatisasi. Apakah itu tugas yang sederhana dan berulang, atau alur kerja yang lebih kompleks? Memahami apa yang Anda butuhkan untuk mengotomatisasi akan memandu Anda menuju pilihan yang tepat. Anda juga ingin memastikan perangkat lunak Otomatisasi Cerdas terintegrasi dengan baik dengan alat dan sistem yang sudah Anda gunakan. Sangat penting agar ini dapat berfungsi secara lancar dengan infrastruktur Anda yang sudah ada.

Selanjutnya, pertimbangkan fitur mana yang penting bagi Anda—tidak hanya saat ini tetapi seiring dengan skala program otomatisasi Anda. Beberapa faktor yang perlu dipertimbangkan meliputi:

  • Kemudahan penggunaan.
  • Skalabilitas.
  • Fitur dan kemampuan.
  • Keamanan dan kepatuhan.
  • Biaya.
  • Dukungan dan pelatihan.
  • Reputasi vendor.
Tim apa saja yang dapat menggunakan platform Otomatisasi Cerdas?

Hampir semua tim dalam suatu organisasi dapat memperoleh manfaat dari penggunaan platform Otomatisasi Cerdas. Tim TI, sumber daya manusia, keuangan dan akuntansi, penjualan dan pemasaran, layanan pelanggan, dan operasi hanyalah beberapa contohnya.

Tim mana pun yang memiliki tugas berulang dan memakan waktu bisa mendapatkan manfaat dari Otomatisasi Cerdas.

Apa itu Platform Sukses Otomatisasi?

Ini adalah Platform Sukses Otomasi, sistem kerja baru Anda, yang menggabungkan kekuatan otomatisasi dan AI di setiap tim, sistem, dan proses. Platform ini memberdayakan Anda dengan Otomatisasi Cerdas, sehingga Anda dapat mencapai pertumbuhan, penghematan biaya, dan inovasi yang Anda butuhkan untuk menjadi yang terdepan dalam persaingan.

  • Terhubung: Bangun dan jalankan otomatisasi yang didukung AI pada platform lengkap yang menghubungkan seluruh aplikasi Anda—mulai dari sistem keterlibatan hingga sistem pencatatan, sehingga Anda dapat memecah teknologi dan silo proses.
  • Dipercepat: Dapatkan ROI lebih cepat dengan template unik dan pengalaman terbaik di kelasnya bagi pembuat otomatisasi dan pengguna bisnis.
  • Terbuka: Platform Keberhasilan Otomasi telah dirancang sebagai platform otomatisasi cloud-native paling modern, terbuka, dan berbasis cloud di pasar, memanfaatkan LLM terbaik yang paling sesuai dengan kasus penggunaan Anda.
  • Tepercaya: Kami memberi Anda tata kelola dan batasan bawaan mengenai apa yang dapat dan tidak dapat dilakukan pengguna Anda dengan AI, sehingga menjaga data perusahaan dan pelanggan Anda tetap aman di setiap otomatisasi.
Bagaimana platform Otomatisasi Cerdas membantu tim menjadi lebih produktif dan menghemat waktu?

Platform Otomatisasi Cerdas meningkatkan produktivitas tim dengan mengotomatiskan tugas yang berulang, mengoptimalkan alur kerja, dan menyederhanakan pemrosesan data. Melalui integrasi teknologi seperti kecerdasan buatan dan otomatisasi proses robotik, platform ini mengurangi upaya manual, meminimalkan kesalahan, dan memberikan wawasan yang tepat waktu untuk pengambilan keputusan yang tepat. Dengan memfasilitasi operasi 24/7, memprioritaskan tugas, dan memastikan integrasi yang lancar dengan sistem yang ada, Intelligent Automation menghemat waktu dan memungkinkan tim untuk fokus pada aspek pekerjaan mereka yang lebih strategis.

Izinkan kami membantu Anda memulai perjalanan otomatisasi Anda.